Emma Pilates Studio

Soporte

¿Tienes una duda o un problema con la app Emma Pilates o Emma Pilates Staff? Escríbenos y te respondemos lo antes posible.

soporte@emmapilatesstudio.com

Para ayudarte más rápido, cuéntanos:

Nunca te pediremos tu contraseña. No la incluyas en tu mensaje.

Preguntas frecuentes

No recuerdo mi contraseña

En la pantalla de inicio de sesión toca «¿Olvidaste tu contraseña?» y te enviaremos un enlace a tu correo. Si no lo ves, revisa la carpeta de spam.

No me llegó el correo de verificación o invitación

Revisa la carpeta de spam o promociones. Si no está, escríbenos desde ese correo y te lo volvemos a enviar.

Quiero cerrar mi cuenta

Sigue los pasos en Eliminar mi cuenta.

Quiero dejar de recibir promociones

Si tienes una cuenta, desactiva «Recibir promociones de Emma Pilates» en tu perfil de la app, o escríbenos a soporte@emmapilatesstudio.com y lo hacemos por ti. Si ya cerraste tu cuenta, escríbenos y borramos tu contacto. En los dos casos dejamos de enviarte promociones por correo y WhatsApp.

¿Qué hacen con mis datos?

Lo explicamos en nuestra política de privacidad.